Apartmány Rukavac 8574

Ezt a levelet voltam kénytelen elküldeni az utazási irodának már lassan egy hete és egy vételt igazoló e-mailen kivül nem kaptam semmit. T. Utazási iroda Már sokmindent megértem több mint 30 országba tett utazásaim során…DE ILYET MÉG NEM! Szállásadónk a miután elhagytuk a szállást és beálltunk a kompra vezető sorba Vis szigetén utánunk jött és azt állította , hogy mi törtük el a WC csésze alját és rendőrrel fenyegetve 1200 Kn- követelt tőlünk, amiből mellékesen egy olyan szinvonalú fürdőszobát , mint ez a fürdőszoba volt, majdnem be lehet rendezni. Szó szót követett és mivel nem lehetett lekésnünk emiatt a kompot azt mondtuk, hogy ugyan mi nem törtük el, de hajlandók vagyunk a felét kifizetni, mivel esélytelennek tartottuk a horvát rendőrséggel folytatott parttalan bizonyítási eljárást és arra sem volt időnk, hogy visszamenve ellenőrizzük az állítását. Sajnos csak EUR volt nálunk igy az átadott 100 EUR még több is ,mint az 1200 Kn fele! Véleményünk azonban nem változott, nem törtük el a WC csészét és főleg nem szándékosan tehát egy ilyen keletkezett kár esetén semmiféle kártérítést nem követelhet tőlünk/ senkitől egy szolgáltatást /szállásadó/ adó sem. Ahogy minden esetben máshol is( pl. bérlakás , szálloda ,appartman) a szállásadó köteles a megrongálódott berendezési tárgyakat pótolni, amennyiben nem szándékos rongálásról van szó, hanem elhasználódásról. Ez a WC csésze sem volt új,legalább 10 -15 éves lehetett. Itt szándékosságról szó sem lehet. Nem is merünk belegondolni, hogy mi lett volna ,ha történetesen a TV vagy más nagyobb értékű használati tárgy a mi ottlétünk alatt hibásodik meg. Különben a szállás minősége , a benne lévő berendezési tárgyak minősége és állapota is sok kivánnivalót hagytak maguk után pl: -a zuhanyrózsa nem müködödött megfelelően-nemsokára az is elromlik és azt az éppen ottlevőkkel fogja megfizettetni?! -az ágy deszka be volt hajolva és igy egy pokróccal kellett kiegyenesíteni , hogy egyáltalán valamennyire egyesen le lehessen feküdni -a zuhanyzó fülke oldala is lejárt azt mindig vissza kellett akasztani - ez is leszakad rövidesen! -a mosógép használatáért alakalmanként 20 EUR-t kellett fizetni -a légkondiciónáló használatának era 5 EUR/nap stb. A szállás ár-érték aránya nincs rendben! Egyszóval alacsony szinvonal és még neki állt feljebb. Elhatároztuk, hogy ezt az esetet és véleményünket minden lehetséges módon és médiában: honlap, facebook, twitter stb. és mivel van lehetőségünk turisztikai magazinban is közzé tesszük azzal a céllal, hogy figyelmeztessünk mindenkit. Gondoljuk , hogy ez a “reklám” az Önök Irodájának sem tesz jót, úgyhogy a minimális kérésünk ,amelynek teljesítésére 1 hetet várunk, hogy ellenőrizzék ezt a szállásadót és szállást és fizessék vissza a jogtalanul átvett 100 EUR-t! Várjuk válaszukat illetve az utalást.